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文 廣州日報記者李妍 通訊員羅志娟、郭毅

“留下您對改善機場服務質量的意見建議，就有可能贏得萬元獎金！”4月28日起，白云機場以民航局提出的“真情服務”為主題，啟動2016年“開放辦機場 服務大提升”活動，旨在提升機場運營效率和服務品質，總獎金設置為10萬元，最終的評選結果將于7月中下旬公布。FJTD國際貨代

活動共分為四個階段: 第一階段意見征集（4月28日~6月6日）；第二階段分類匯總（6月7日~7月7日）：第三階段評選發布（7月8日~7月22日）；第四階段整改落實（7月23日~2017年）。

此次“開放辦機場 服務大提升”活動，是繼2012年廣東省機場集團在全民航首推“開放辦機場”活動以來，白云機場開展的第4次“金點子”意見征集活動。第一階段意見征集時間從4月28日起至6月6日止，歷時40天。

廣大市民和旅客可通過四種方式提出改進服務工作的意見和建議。參與者可登錄廣州白云國際機場股份有限公司官方網站：
www.gbiac.net
或“白云機場”、“白云機場發布”官方微信了解情況，并可進入白云機場官網的“開放辦機場 服務大提升”活動專題頁面，按照指引填寫意見和建議。也可通過電子或書面形式參加征集活動，發到電子郵箱：
paxservice@gbiac.net
或郵寄到“廣州白云國際機場股份有限公司服務提升金點子征集活動組，地址：廣州白云國際南區股份公司辦公樓425室，郵編：510470。今年白云機場還特意在航站樓現場12個問詢柜臺設置了“意見卡”，方便旅客索取填寫。

凡是有助于提升機場服務質量的意見和建議，都有機會入圍“金點子”評選。活動共設置一等獎3名，二等獎6名，三等獎10名，入圍獎40名，總設獎項59個。總獎勵金額達10萬元（含稅），其中一等獎獎金達1萬元（含稅）。

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