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為了從源頭上及時對以快遞為媒介的違法犯罪行為進(jìn)行預(yù)防和打擊，從2016年6月1日起，快遞實名制作為國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式開始實施。然而政策出臺一年后，記者走訪發(fā)現(xiàn)，使用諸如“哆啦a夢”“歡樂頌”等名字仍然可以無阻礙寄件。更有快遞員坦承：“一年沒有改變。”

這也與我的生活體驗相符合，在寄件的時候，如果我忘帶身份證，快遞員一般不會“為難”我，甚至壓根沒有打算讓我出示身份證。快遞實名制遇冷，我想是寄件人、快遞公司以及監(jiān)管部門三方因素共同作用的結(jié)果。

作為寄件人，當(dāng)然不會否認(rèn)快遞實名制對維護(hù)自身生命和財產(chǎn)安全的巨大作用。但是，隨著時代的發(fā)展，人們不僅越來越重視自身的生命和財產(chǎn)安全，也越來越重視與自身相關(guān)的個人信息安全，因為個人信息安全在一定程度上能夠與生命財產(chǎn)安全掛上鉤。直接在快遞里放入違禁物品以損害收件人的生命和財產(chǎn)安全，在很多人看來實在離自己太過遙遠(yuǎn)，但人們在日常生活中卻經(jīng)常受到因個人信息泄露而帶來的各種困擾，比如說推銷電話甚至電信詐騙等。而且，快遞實名制在不少人眼中更是一種“不必要的麻煩”，畢竟絕大多數(shù)寄件人都不會認(rèn)為自己寄快遞是打算做違法犯罪的事，自然也就不存在任何安全性問題，一旦忘帶身份證還得回去取，這多少有點“雞肋”。因此，人們對快遞實名制不太熱衷，除了覺得它麻煩以外，更多的是在生命財產(chǎn)安全與人信息安全的沖突之間，很多人選擇了后者。

作為快遞公司，為了避免因快遞違法犯罪給自身形象和財產(chǎn)造成損失，對快遞實名制的推行應(yīng)該是比較積極的。但作為快遞公司主體的快遞員們，一般都有自己固定的服務(wù)范圍，久而久之對周圍的寄件人會比較熟悉。所以即使快遞員們想“鐵面無私”，但強(qiáng)迫寄件人出示身份證的行為可能會讓寄件人覺得“傷害了自己的感情”。實際上，快遞員和寄件人一樣，都想盡量避免“不必要的麻煩”，寄件人畢竟是自己的“衣食父母”，得罪他們對自己顯然沒有好處，說不定還可能因為這些“衣食父母”覺得自己“多事”而遭到他們的投訴，進(jìn)而丟掉工作。再加上自己的公司本來也沒有強(qiáng)制要求寄件人履行實名制義務(wù)，所以他們干脆也睜一只眼閉一只眼了。

作為監(jiān)管部門，確實很難對快遞實名制在各地的落實情況進(jìn)行充分監(jiān)督，畢竟我國每年的快遞寄件量數(shù)以百億計，這是一個極為龐大的數(shù)字。但是“很難”不代表做不到，現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)了對快遞在物流過程里的全程追蹤，檢查快遞是否進(jìn)行了實名制認(rèn)證，在技術(shù)上根本算不上復(fù)雜。歸根結(jié)底，還是“不重視”的心理因素在作祟。

但無論如何，快遞實名制應(yīng)當(dāng)堅決落實，不容懈怠。現(xiàn)在看似危險離自己遙遠(yuǎn)不代表某一天不會發(fā)生在自己身上。作為寄件人，生命財產(chǎn)安全和個人信息安全同樣重要，并無遠(yuǎn)近之分，不能厚此薄彼。作為快遞公司，要適度對自己的“衣食父母”們硬氣一點，同時也要通過加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高快遞實名制的安全性，消除人們的后顧之憂。作為監(jiān)管部門，除了督促各地落實好快遞實名制外，也要堅決預(yù)防和打擊通過快遞竊取個人信息的違法犯罪行為。只有三位一體，三管齊下，快遞實名制才能真正成為人們生命財產(chǎn)安全和個人信息安全的守護(hù)神。

文/柯勁杰

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