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如何在Facebook進行跨境電商的營銷和推廣？

傳統外貿企業通過互聯網進行海外市場的營銷推廣，目前的主流渠道有下面幾種：

1. 傳統的外貿類B2B網站推廣。
2. 搜索引擎推廣如Google等。
3. 社交媒體推廣。
4. 視頻和事件營銷推廣等。

本文主要分享如何通過Facebook進行海外市場的營銷推廣。

我最近參與了一次外貿分享論壇，其中一個外貿講師認為，SNS社交營銷因為種種原因，包括注冊應用技術掌握等，目前不太適合外貿業務員開拓海外客戶。但是我的觀點恰恰相反，我認為以Facebook為代表的社交化營銷未來會越來越成為我們開拓海外市場的主流模式，大家都知道Google是目前世界上互聯網流量最大的渠道，但是大家應該更清楚Facebook目前的網站流量（如圖，全球第三），特別是來自全世界的海外流量，如此龐大的客戶群，為什么不開發？

1. Facebook營銷優勢有哪些？

對于一個外貿人你可以把Facebook理解為一個免費的推廣網站，它不需要像傳統B2B電商平臺一樣交固定高昂的年費。

Facebook有巨大的海外市場流量，跟Google并駕齊驅。

通過Facebook你可以拓展海外人脈，通過建立自己的產品和企業的個性化品牌，打造公司主頁建立起海外終端市場的粉絲社群經濟。

通過Facebook你可以開發高質量的海外客戶，通過捜索產品關鍵詞，你就可以精準地找到你的海外客戶，你也可以通過海關數據等拿到客戶的郵件地址、手機號碼，再通過Facebook搜索，跟你的海外客戶建立非常密切的聯系。

通過Facebook展示你的企業和商品，在Facebook的主頁、社群、商業應用延伸出來的關聯商業網站，你都可以非常好地展示自己的商品圖片。

了解你的海外終端客戶需求，通過Facebook的社交化營銷你可以精準地建立自己的專屬目標客戶群體，通過跟客戶的互動溝通了解終端客戶對于產品的需求。

你可以投一些高回報率和低投如的Facebook廣告。

2. 如何做Facebook的營銷推廣？

你需要有非常好的語言優勢，英語必須過關，并且對于海外風土人情有一定的了解，具備互聯網精神中分享和交流的心態，你最好再掌握幾門小語種。

你需要注冊一個Facebook海外賬號。

通過個人信息展示一個職業外貿人的形象，Facebook本質上就是一個互動化社區，大家會找跟自己興趣、職業相關的社群交流，你去Facebook的目的是為了開發客戶和商用推廣，所以在個人信息展示方面你必須專業，無論是頭像、簽名還是介紹要讓人一看就知道你是一個專業的外貿業務員。

涂鴉墻和照片夾的應用，現在如火如荼的微信營銷也可以對應到Facebook，對于涂鴉墻我個人認為應該以講故事的方式展示自己的公司和產品信息，不要簡單重復自己的產品廣告，如果沒有趣味性，沒人愿意跟一個喋喋不休的廣告主社交，你認為呢。

建立自己的商業社群，營銷Facebook的核心目的是要打造自己的外貿社群和商圈，你社交的人應該是對你的外貿業務、你的產品有興趣并且最終能成為客戶的人。

其實你就是一個演員，你要在Facebook表現活躍，持續分享你的商業故事，最好還可以發起某些事件話題，同時通過圖片、文字、視頻的分享讓自己的商品對社群的好友產生影響。

加人Facebook的社群，Facebook的社群是目前世界上最活躍的社群，你輸入自己的關鍵詞，加入社群會有意想不到的客戶開發效果。

有針對性地增加好友，進入Facebook后你首先要在個人形象上顯示你是一個專業的外貿人，通過進入專屬的社群，比如你可以輸入你的產品關鍵詞，進人社區以后你可以參與到社群的話題討論，但是切記要軟性營銷，不要赤裸裸地發商業廣告，通過特定的社圈増加好友，最終成為你高質量的海外客戶。

3. 在Facebook如何商業推廣你的企業信息？

創建Facebook的公共頁面，讓Facebook的用戶通過輸人關鍵詞就可以找到你的賬戶，或通過圖片搜索和發現周邊的企業可以找到你的賬戶，從而達到營銷推廣的目的。

活躍的專頁內容分享，通過故事性很強的圖片、文字推廣自己的商業內容，營銷自己的目標客戶。

專業的推廣，通過商業廣告、用戶的口碑營銷，讓自己的賬戶在Facebook建立口碑。

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