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蘇寧要為10余萬蘇寧快遞員過節

從6月到7月，將近兩個多月的時間里，蘇寧和京東從電商大戰到物流大戰，換了個戰場繼續博弈。然而，對于快遞生態鏈上的快遞員，如何保障他們的權益，也成為行業聚焦的話題。值得關注的是，在7月26日蘇寧818發燒購物節的發布會上，蘇寧易購總裁侯恩龍宣布了物流服務的一項重要決定，宣布設立快遞員節，誓要為十余萬蘇寧快遞員乃至全行業兄弟爭得地位及福利。

高溫下打著點滴送快遞

網友表示，太不容易，愿溫柔以待之

近段時間連續的高溫，對戶外作業者無疑是嚴峻的考驗。昨天晚上，一組快遞員打著點滴送貨的圖片在網上被傳播。據長沙網友@長沙熱點集爆料稱，7月25日12時左右，湖南長沙鑫遠國際大廈附近，一名申通快遞員邊打點滴邊送貨。還有一位網友表示，當時剛好下樓拿快遞，正好看到這位快遞員打著點滴蹲在地上，她表示，冒著將近40度的高溫送貨，太不容易。

在很多網友看來，高溫下的快遞員們，太不容易了，愿他們被溫柔以待。有網友表示，沒有一份工作不辛苦的，懂得付出才能贏得他人的尊重;還有網友表示，每次看到高溫下送快遞的小哥都特別心疼，先給他買瓶水喝。

然而，令人心痛的是，當這些快遞員們頂著驕陽在室外奔波的時候，流汗之余還要流淚。昨天，也有相關報道稱，7月22日，廣州的一名快遞員因為派件出錯，在另一名快遞員同時的催促下，向客戶下跪道歉。據了解，這名快遞之所以無奈下跪，只是希望客戶能夠撤銷投訴。

蘇寧818宣布設立快遞員節

侯恩龍：收到快遞時，請微笑說一聲“謝謝”

快遞員作為與消費者聯系緊密的重要群體，如何保障他們的權益成為很多企業關注的焦點。就在7月26日蘇寧召開的818發燒節發布會上，蘇寧易購總裁侯恩龍更是重磅宣布物流服務的一項總要決定，成立第一屆快遞員節，并呼吁用戶在收到快遞時，請微笑的說一聲“謝謝”。

有統計顯示，截至2016年底，快遞行業從業人數已達700余萬。目前，僅在蘇寧旗下就有10余萬快遞員工，在他們為用戶提供良好服務的同時，一樣需要更多保障與關懷。侯恩龍表示，蘇寧將聯合媒體，號召政府、物流行業協會及物流企業，倡議并計劃把每年的8月28日設為快遞員節，為廣大快遞員提供從精神到物質方面的一系列關懷福利。

對于設立快遞員節，侯恩龍強調，是為了增強社會對于快遞從業者身份以及快遞行業價值的認可，也促使全社會共同切實維護和保障快遞員的權益。如何去關懷他們?他表示，落到實處，在快遞員節中，蘇寧會發起并在全社會范圍內推廣‘快遞員關懷計劃’，切實維護和保障快遞員的權益。

據悉，關懷計劃包括設置休息站點、笑臉計劃、特殊福利、節日活動等內容。蘇寧易購將在全國門店設置快遞員休息點，送貨途中的快遞員，可以前往用餐、乘涼，門店免費提供純凈水。而笑臉計劃則號召用戶在收到快遞或外賣時，微笑說一聲“謝謝”。酷暑嚴寒雨雪等天氣，快遞員配送貨物十分困難，“如果不是特別著急，在惡劣天氣下，請給送貨或者遲到的快遞小哥一個笑臉與諒解。”侯恩龍說。

此外，蘇寧也將在快遞員節當天，給快遞員工提供特殊福利，比如帶薪休假半日、員工家庭旅游活動等，致力于提升快遞員在社會中的行業地位及福利。

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