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零售趨勢(shì)的變革，讓業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為“未來是線上線下與現(xiàn)代物流融合的智慧零售戰(zhàn)場(chǎng)”，這樣讓線上線下融合的O2O企業(yè)的價(jià)值進(jìn)一步凸顯。

剛結(jié)束的818發(fā)燒節(jié)，蘇寧易購線上線下增長(zhǎng)規(guī)模可觀，物流當(dāng)日達(dá)完成率達(dá)到96.5%的成績(jī)也被業(yè)界稱贊。中央電視臺(tái)連續(xù)多次報(bào)道蘇寧物流小哥英勇救人、50多輛快遞車迎親婚禮以及無人機(jī)送貨等新聞，快遞員這個(gè)群體被業(yè)內(nèi)所關(guān)注。

中國已經(jīng)成為全球快遞大國，共有5家快遞公司上市。目前全國有700多萬快遞員，快遞行業(yè)已連續(xù)6年年增長(zhǎng)超50%，成為新經(jīng)濟(jì)的重要推動(dòng)力之一。

近十年電商的崛起確實(shí)帶動(dòng)了快遞業(yè)的迅速發(fā)展，但電商行業(yè)的高速發(fā)展，更離不開每一位快遞員的貢獻(xiàn)，他們承擔(dān)著電商“最后一公里”配送的重要角色。

然而，作為行業(yè)末端工作者，快遞員們風(fēng)里來雨里去，工作繁重又充滿風(fēng)險(xiǎn)，不少快遞員甚至基本福利也得不到保證。

“中國的電商業(yè)，是由700萬快遞兄弟們，用自己的三輪車和摩托車、面包車推出來的。準(zhǔn)確地說，這是一個(gè)非常值得尊敬的行業(yè)，值得尊敬的一個(gè)群體。”蘇寧易購副總裁范志軍表示，“沒有最后一公里的服務(wù)保障，蘇寧不可能成功。快遞隊(duì)伍的建設(shè)是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的基石，所有快遞員工都是蘇寧團(tuán)隊(duì)里最值得尊敬的人。”

隨著智慧零售成為行業(yè)趨勢(shì)，范志軍表示，即使線上線下融合，零售本質(zhì)也沒有變化，體驗(yàn)和效率是商家必須守住的生命線。快遞員是連接消費(fèi)者和商家的紐帶，讓包裹如約快速送到顧客手中，才會(huì)給顧客好的消費(fèi)體驗(yàn)，而快遞員正是其中最重要一環(huán)。“我們700多萬快遞員決定著智慧零售的深度，關(guān)系著智慧零售的成敗。”

為推動(dòng)物流行業(yè)整體優(yōu)化，蘇寧易購將在8月28日舉辦中國首屆快遞員節(jié)，發(fā)起全社會(huì)范圍內(nèi)的“快遞員關(guān)懷計(jì)劃”，切實(shí)維護(hù)和保障快遞員權(quán)益，提升快遞行業(yè)影響力。“快遞員節(jié)”除了表示社會(huì)對(duì)他們的尊重外，也讓這個(gè)行業(yè)的地位及福利提升。

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