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11月4日，感冒10天未愈的武漢市快遞員小謝正準備吃盒飯時，突然身子向后一傾，倒在地上，臉色慘白，同事發現他呼吸心跳都沒有了，立刻撥打120，急救人員進行全力搶救，可還是沒能將小謝救活……

“雙11”網購的瘋狂雖已消退，然而對于快遞公司來說，11月13日、14日以后一周的日子是最忙的日子，更是讓日夜加班的快遞員感受“抓狂”的難熬，甚至全國不少快遞員因派件超負荷工作，猝死在工作崗位上。在過去的一周時間里，記者走訪了長春市多家快遞公司，看到了快遞員的生存現狀，了解了他們的收入，感受了他們如何在壓力下工作的。

/他們的辛苦/

分揀出的貨物如小山

連站腳的地方都沒有

長春的冬天不管捂得多嚴實，都會被吹過的寒風打透，更別說冬天的清晨。17日清晨5點，昏暗的街燈下街道順暢，來往的行人甚少，只見肖大慶坐上還沒來得及預熱的貨車，驅車趕往30公里外的快遞分撥公司，準備卸貨、分揀、掃描、派件開始一天的工作。

“來幾個人，趕緊把這個車上的貨卸下來！”一輛集裝箱貨車滿載而來，停在公司門口，肖大慶和幾名工作人員迅速上前，將車廂里的快件卸下來。而在這輛車后，還有五六輛車正在等待卸貨。

卸完貨后，肖大慶開始做自己分內的事兒，“隱身”在三排貨架里分揀快件，此時分揀好的包裹已經占滿了整個倉庫的一半，有些貨物堆了3米高，十幾名工作人員也都在貨物堆成的小山里分揀貨物。對于地上胡亂堆放的快件，已經沒有其放置的地方了。

“剛剛已經拉走一貨車了，屋里都容不下你站腳的地方。”肖大慶一邊介紹，一邊低著頭不停地撿取貨物。弄完之后，肖大慶將快件提貨單上的條碼用工具掃描錄入電腦庫，放入待運區，等待在自己的“領域”派件了。

/他們的辛酸/

每天不停歇地送快遞

午餐多數時間是糊弄

每天早上不到6點鐘，肖大慶都會開著送貨車抵達二道分撥投遞點。他和同事們匆匆吃過早飯后，便開始準備卸車，然后將貨物按照各自的區域進行分配。

在投遞點門口，肖大慶一邊將各種快件往自己的電動三輪車里搬，一邊對記者說：“這些快遞擺放都是有順序的，工作時間長了，腦子里就自然想好了，先去哪個小區，后去哪個小區。后去的小區快件都要擺在車廂的里面，這樣工作起來節省時間。”三年來，肖大慶規劃好的最便捷的送件路線始終沒有變過。

另外，更未發生變化的是被湮沒了的午飯。肖大慶每天不停歇地送著快遞，午餐多數時間是糊弄。他總習慣在街邊隨便對付一口，然而，對他來說，一頓熱乎乎的牛肉面、一張熱騰騰的卷餅也是極好的。“中午吃飯就是糊弄，哪有大把時間用來吃飯。”肖大慶苦笑著。

/他們的無奈/

遇到脾氣不好的收件人

快遞員只能默默忍受

“快遞員就像一塊磚，哪里需要哪里搬。”肖大慶調侃道，每天重復走的路太多太多了，就像和路在打交道，各條街路也就成了快遞員最熟悉的事情。大大小小的角落，甚至門牌號都會記得清清楚楚。

說到派送快遞，肖大慶有太多說不出的委屈。“冬天，坐在電動車上一天，雙腿雙腳都會感覺冰冷刺骨，手上戴著手套也受不了。再過一個月，風吹的臉都疼，下雪天更是遭罪。”

“每到一棟樓下，就要給收件人打一通電話，若是在家那就容易了。”肖大慶說，時間對他們來說很重要。“打開門，收件人說一聲 謝謝 ，對我們來說就是一種滿足了。若是遇到脾氣不好的收件人，就會讓快遞員心塞一天，很多時候我們都是默默地忍著。”

在送貨車上，記者看到大大小小的快件各式各樣，大到家用電器，小到手機掛件。“ 雙11 期間洗衣液成了大家購物的首選，因為價錢便宜受到青睞。一桶洗衣液有6斤，最多一家買4桶，一天能送貨七八家，而且都是要爬樓梯的，公司有規定，必須要送貨上門，這也是沒有辦法的。”肖大慶表示。

/他們的苦衷/

派件費僅1元 掙的就是辛苦錢

一直以來，網友對于快遞員的收入有各種傳說，很多人說他們每個月收入過萬，堪比白領。聽到記者提出這個問題，肖大慶有些無奈，“ 雙11 每天送貨快件能達到400件，每件派件費收取1元錢，可想而知，這種活就是在掙辛苦錢。”

“這種辛苦是常人理解不了的，但無論如何也都要堅持。”肖大慶告訴記者，“每天都很累，快下班時，心情就相當放松。”快遞員這份工作，不僅肖大慶乃至所有快遞員每天得從一睜眼一直干到晚上10點。“有時候送完最后一件快遞，就已經晚上10點了，到家就要11點。”

快遞員都是“一個蘿卜一個坑”，每人固定負責一片區域，所以對于肖大慶這樣的快遞員來說，根本就沒有休息日的概念。肖大慶說，每到快遞最忙的季節，他就會采用“一加一”計劃，若是派送快遞忙不過來，他就找親戚或者朋友幫忙，多數都是家里人。“到過節了，公司也會備上幾名快遞員，或者就連每個公司經理也都要到總公司拉貨，補充人手。正是這樣的準備，才能保證 雙11 時不積壓快件。”

提醒>>

有胸悶、頭疼狀況需及時就診

快遞員這類工作，確實是工作壓力很大，而且還是體力活。有醫學專家表示，快遞員若出現頭痛、胸悶、惡心、嘔吐等癥狀，就要提稿警惕了；感冒一旦不好，那就絕非是普通的感冒，可能是心肌炎的信號，要及時到醫院就診。如果一旦確診，要在醫生指導下及時進行抗病毒、保心肌藥物治療。據了解，目前臨床常用的主治病毒性心肌炎藥物有玉丹榮心丸等，主要治療機制為殺傷病毒、調節免疫、保護心肌。急性心肌炎病情較重者要同時配合輸液等綜合治療，讓病情盡早好轉。只有做到早發現、早治療，才能避免快遞員突發心源性猝死的悲劇。（記者 高羽 報道/攝）

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