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進口關稅下降，意味著跨境電商需要用更加豐富的產品來參與市場競爭。

關稅下降了，而且比例不低。12月1日起，87項消費品的進口關稅平均稅率由17.3%降至7.7%，幾乎下降了10個百分點。在這些產品中，不乏紙尿褲、特殊配方奶粉、化妝品、智能馬桶蓋等頗受境內消費者歡迎的產品。

有人將此次降稅形容成“近年之最”，不僅因為稅率降低的幅度大，也因為涉及的產品種類多。對普通人來說，消費品進口關稅調整的結果，將直接體現在通過一般貿易進口的商品的零售價上。

粗略打個比方，一款進口價格100元的唇膏，如果它的消費稅、毛利率等費用為100元，那么按照此前10%的進口關稅，它在商場的零售價為210元；但隨著此次唇膏的進口關稅從10%降為5%，在消費稅、毛利率等不變的情況下，它的零售價將變成205元。不同進口商品的零售價將根據不同進口稅率而變化，所以高價格及高稅率產品的零售價很可能出現更大的降幅。

不過，這次降稅的最大受益者是通過“一般貿易”進口的商品，就是俗稱的“行貨”——那些主要通過購物中心、百貨商場等傳統零售渠道銷售的產品。而通過跨境電商途徑進入市場的進口消費品，還是沿用此前的稅率，稅率并沒有出現下降。

商場里的進口商品將降價，幅度不低而且能“買了就帶走”；跨境電商的商品不降價，有時下單后還得等著商品飄洋過海入關，歷經許久才到達消費者手上。那么，新關稅下，跨境電商還有優勢嗎？

降不降價，受益者都是消費者

答案是肯定的。面對新的進口稅率，大部分跨境電商表示“淡定”，覺得10個百分點左右的稅率調整，并不會從根本上動搖跨境電商商品的價格優勢。

“雖然一般貿易商品的稅率降低后，相關商品在市場上的價格也會降低，但關稅在產品最終售價中只占很小的比例，我們的采購體系能夠保證產品的定價優勢。”一家跨境電商的負責人仍以定價100元的進口唇膏解釋，一般貿易的關稅變化價差為5元，那么在保持毛利率等其他環節費用不變的情況下，這款唇膏在國內零售市場銷售價格能夠降低5元；但如果這款唇膏在中國市場的定價和法國市場的定價本身就相差50元，那么跨境電商從法國市場采購，已經能享受50元的價差優惠，這一價格差距大大超過關稅調整后體現在零售市場上的變化（即降低5元）。“簡單來說，同樣的商品，在不同國家有不同的定價體系，我們作為跨境電商，能在其他國家拿到更低的進貨價格，即便流通環節的關稅不降，我們還是可以比一般貿易給出更有優勢的價格。”

不過，跨境電商也不是在所有的產品上都有價格優勢。這名負責人坦言，在這次關稅調整中，也涉及一些跨境電商不能從事進口的消費品。對那些產品來說，關稅調整給消費者帶去的價格福利就很明顯。

“其實，這次關稅變化對所有進口商都有利。因為這次國家調整稅收是為了順應消費升級的趨勢，是為了滿足人民對美好生活的需求，讓大家能夠從更多的渠道買到價格合適的進口產品。不論是一般貿易進口還是我們跨境電商，都是消費升級的受益者。對我們來說，要做的不是拘泥于某些產品關稅高低，而是看看市場到底還需要哪些產品，由我們做好供應。”這名負責人直言。

比起價格，產品更加重要

面對越來越多的常用進口消費品將以“平易近人”的形象出現在人們身邊這一新趨勢，跨境電商嘴里的“做好供應”，是從豐富品類中找到新的市場機會。

“越年輕的消費者，越希望個性化。”小紅書創始人瞿芳覺得，跨境電商之所以會受歡迎，是因為他們為市場帶來了全新的產品，但隨著消費者口味的提升、以及那些曾經新鮮的進口商品變成消費者生活中的常見品，跨境電商就得換個方式參與市場競爭了。比如，能不能發掘個性商品，將關系到跨境電商的競爭力。

小紅書的發展邏輯，就是幫助消費者在數以千萬計的進口商品中，找到最適合自己的那款；或者根據消費者的需求，尋找那些小眾產品，創造一個又一個新的“爆款”。舉個例子說，消費者在傳統電商中搜索商品，往往是輸入一個關鍵詞，然后出現相關商品的所有選項；但小紅書不同，它會根據用戶之前在小紅書社區中的瀏覽歷史，判斷用戶的偏好，再進行精準推薦。同時，如果社區中出現口碑高或人氣高但市場上還不普及的商品時，小紅書也會在法律法規允許的情況下，積極引入。

在網易公司市場部總經理袁佛玉看來，跨境電商是消費升級的產物，但如今“消費升級”正在向“新消費”變革，跨境電商需要對消費需求重新定義，與其拘泥于稅率變化給價格帶來的影響，不如看看如何從“新消費”中找到更大的發展空間。

從產品本身看，她認為在“精選”層面，跨境電商的機會很多。“美國Costco超市之所以受歡迎，是因為它只為會員提供精選后的少量產品，產品種類不足同行的1/10，但這么做能夠滿足其目標客戶的需求，又能將價格和體驗做到極致，所以Costco成為全球第二大零售商”。袁佛玉說，正是受Costco啟發，網易考拉海購的發展目標也是從海量的進口商品中，為消費者選出值得信任以及最具價值的少量商品，用差異化的產品策略贏得市場。

另一方面，“新消費”還意味著更多的市場需求和更大的市場機會。袁佛玉說，網易考拉海購近日與中信銀行信用卡中心、中國移動、豐巣、花間堂、羅森、什么值得買、小豬短租、翼支付等9家企業聯手，共同成立“美好生活聯盟”，希望用跨界合作的方式，為消費者提供更有品質感的消費體驗。具體來說，早期的電商主要是為了幫助消費者解決商品豐富度的問題，但現在市場需要的是能夠滿足消費者“更有效率的購買、更有品質的購買”等非傳統需求的電商，這就需要跨界合作來滿足，而不是單純地提供低價商品。

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