圖：文博會保障 供圖：敦煌機場辦公室

　　民航資源網2018年9月30日消息：萬里絲路激蕩共榮夢想，千年敦煌喜迎四海賓朋。備受矚目的第三屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會在飛天的故鄉敦煌隆重召開。在兩天的會期內八方友人匯聚，多種文化共呈，為絲路、為世界呈現出著一副帶有敦煌印記的精美畫卷，作為本次文博會航空運輸服務保障的窗口單位，保障參會嘉賓的會務出行成為機場的重點工作。

　　為順利做好文博會的航空運輸服務保障工作，敦煌機場于7月初便制定下發了《敦煌機場2018年文博會航空運輸保障工作實施方案》，成立了專項工作小組，細化安保流程、完善服務方案，針對不同工作崗位制定具體的工作流程，同時省民航機場集團協調各兄弟機場在文博會期間支援27名警力、10名貴賓室服務員、2名值機員，同時甘肅空管局還派駐2名管制員、1名氣象觀測員，極大的增強了機場的運行服務保障力量，另外機關全體干部職工也全部赴一線幫助工作。在26-28日間，敦煌機場共保障航班102架次，與會嘉賓及旅9800千余人、各國政要及領導300余名，在此期間國航、東航還加開北京=敦煌、蘭州=敦煌航班進一步方便了文博會期間的嘉賓出行。

　　圖：文博會保障 供圖：敦煌機場辦公室

　　會務期間敦煌機場加強了對重點區域的巡視、監控及核查力度，同時加強了對機場入口、候機樓出入口的人證檢查及車輛核查力度，對貴賓樓停車場人員、車輛實施管制，制定專門的警衛線路。在服務方面敦煌機場還根據要客信息提前做好接待線路規劃，在貴賓迎送、手續辦理、行李交運、機場引導、貴賓室使用、擺渡車分配等各項工作。同時設置了2個文博會專用值機柜臺、2個文博會接待點，并將301號登機口候機區域設為嘉賓專用休息區，擺放特色茶點，設置專門的引導標識，安排英語口語能力強的服務人員進行引導及保障，確保各項服務保障工作落實到位，確保每項服務細節展現到位。

　　同心合意，庶幾有成，目前機場的航空運輸服務保障工作已經圓滿完成，敦煌機場始終秉承將心比心、以心換心的真情服務理念，牢鑄安全差錯零容忍的安全底線不斷做好參會嘉賓的航空運輸服務保障工作，使敦煌機場不僅成為展示敦煌形象的窗口，更加成為敦煌走向世界的一張靚麗名片。

（供稿 ：，

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