維珍澳航推出亞馬遜Alexa語音值機服務
2018/10/31 11:07:18 Source/Author：民航資源網 Page View：
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圖：Alexa Echo 圖片來源：維珍澳大利亞航空官網
民航資源網2018年10月31日消息：維珍澳大利亞航空成為北美地區之外首家支持亞馬遜Alexa語音值機的航司，旅客用自己的聲音即可完成值機手續。
旅客只需將Velocity會員資格與Alexa關聯，然后說：“Alexa，請維珍澳大利亞航空為我辦理值機（Alexa, ask Virgin Australia to check me in）”，登機牌就會發送至指定的手機號碼。
維珍澳航首席信息官Cameron Stone表示：“自從亞馬遜Echo以及支持Alexa的設備在澳大利亞推出，維珍澳航一直在探索各種各樣的新方法，希望能通過新興技術的應用讓乘客的旅途更加便利。”
“Alexa語音值機是我們在Alexa Skills商店推出的一個新技能（skill）。借助技術簡化旅客出行流程，是我們當前的一個首要任務。我們也希望不久的將來能推出更多類似項目。”
除了新的語音值機功能外，維珍澳航Alexa Skill為Velocity會員旅客提供的信息也更加多樣化，比如，旅客可以獲得航班起飛時間、航班號、Velocity號碼及預訂參考等信息。
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