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胡女士一直在海口經(jīng)營糧油生意，這幾年來，她的生意規(guī)模逐漸擴(kuò)大到海南其他市縣，于是，她便決定與物流公司合作，一方面物流公司可以將貨物送往下面市縣，另一方面也可以幫忙代收客戶的貨物款項(xiàng)，這一合作就是七八年。然而最近，胡女士卻發(fā)現(xiàn)自己的代收貨款不知什么原因遲遲沒有到賬。

與胡女士合作的這家物流公司名叫“海南萬勝貨運(yùn)”，胡女士說，原本雙方約定，由物流公司代收貨款，再在五天內(nèi)將錢打給她。但從去年年底開始，她就發(fā)現(xiàn)，代收款不能及時(shí)到賬，但由于工作太忙她也沒有留意，直到今年1月份，她才發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)一連幾個(gè)月沒有收到物流公司代收的貨款了。

記者了解到，與胡女士一樣，還有不少商家和“海南萬勝貨運(yùn)”公司有合作，但卻同樣遭遇代收貨款遲遲未到賬的情況。而據(jù)他們初步統(tǒng)計(jì)，目前受影響的商家已有上百戶，涉及金額達(dá)到一百多萬元。

據(jù)介紹，“海南萬勝貨運(yùn)”公司的負(fù)責(zé)人姓彭，不少商家表示，現(xiàn)在這位姓彭的負(fù)責(zé)人已經(jīng)失聯(lián)，并且，物流公司的辦公地點(diǎn)也已經(jīng)人去樓空。而記者來到其位于富康路的辦公地點(diǎn)時(shí)看到，這里早已新?lián)Q了別的物流公司。

采訪中，記者也多次撥打這位姓彭的負(fù)責(zé)人電話，卻提示已經(jīng)關(guān)機(jī)。由于貨款遲遲無法拿回，商家們也曾向轄區(qū)派出所報(bào)案。

商家表示，由于之前主要靠相互信任的經(jīng)營模式，而他們和物流公司之間并沒有簽訂書面合同，僅有一張代收款憑條。

其實(shí)，關(guān)于物流公司拖欠代收貨款甚至失聯(lián)的類似報(bào)道，在全國各地時(shí)有發(fā)生。商家在與物流公司合作的過程中，如何更好地規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)，如何加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，一直是大家熱議的話題。

2017年11月，我們欄目就關(guān)注過海口鄭氏萬泉物流有限公司拖欠商家代收貨款一事，近50名商家上門討要說法，物流公司負(fù)責(zé)人卻避而不見，當(dāng)時(shí)據(jù)統(tǒng)計(jì)，涉及被拖欠的貨款已經(jīng)達(dá)到百萬。無獨(dú)有偶，2017年2月，四川成都一家名為“聯(lián)合成巴”的物流公司被爆疑似“跑路”，不僅公司音訊全無，就連公司注冊地址也換成了別家公司，近300名商家的數(shù)百萬代收款索要無門。而在2017年7月，山東臨沂的“玉芳物流”突然人去樓空，徹底失聯(lián)，據(jù)商家統(tǒng)計(jì)，這家物流公司已經(jīng)拖欠了近千萬的代收貨款。而提起近年來，不少物流公司被爆拖欠代收貨款一事，商家們都十分痛恨。

有商家也意識(shí)到，這種由物流公司代收貨款的交易模式，本身就存在很大的風(fēng)險(xiǎn)性。并且，由于商家和物流公司之間，大都沒有簽訂書面合同，僅憑一張代收款憑條。一旦出現(xiàn)問題，商家們也難以維權(quán)。

物流公司拖欠代收貨款的情況頻頻發(fā)生，商家們該如何維護(hù)自己的利益？不少人也提出了自己的建議。

針對這些情況，全國各地也在積極探討解決方案。2017年12月，吉林長春，260余家企業(yè)成立了長春市供應(yīng)鏈行業(yè)商會(huì)，準(zhǔn)備設(shè)立專項(xiàng)資金池，物流公司所“代收的貨款”直接進(jìn)入專項(xiàng)資金池，防止物流公司“跑路”。2016年10月，鄭州開設(shè)代收貨款“安全通道”，所有代收貨款在客戶簽收后，物流公司使用的簽約銀行的POS機(jī)進(jìn)行收款，由銀行清分付款至客戶在該銀行的銀行卡上。

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