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應用區塊鏈技術可以顯著提高快遞物流行業中結算業務的處理速度及效率，有效解決物品的追溯防偽問題，充分保證信息安全以及寄、收件人的隱私。

區塊鏈是什么呢？筆者認為是“賬本”。

打個比方，A向B借了100元。賬本上，就會記下某年某月，A向B借了100元。然后這個賬本是共享的，大家都會在這個賬本上記錄某年某月A向B借了100元。最后，這個賬本是不能修改的，信息傳輸是有安全機制保障的。

為什么叫區塊鏈呢？我分成兩部分解釋，一個是區塊，一個是鏈。

區塊鏈技術把共享賬本（類似分布式數據庫）中需要存儲的數據分成了不同的區塊，每個區塊通過特定的信息鏈接到上一區塊的后面，前后按時間順序連接起來呈現一套完整的數據。每個區塊鏈的分布式賬本從本質上講是一個按照時間順序串聯起來的事件鏈，它使用協議規定的密碼機制進行了認證，保證不會被篡改和偽造。

1.區塊結構

區塊是使用密碼學方法產生的數據塊，數據以電子記錄的形式被永久儲存下來，存放這些電子記錄的文件我們就稱之為“區塊（block）”。以比特幣的區塊鏈為例，它完整記錄了網絡上的每一筆歷史交易，好比是一個銀行賬本。每個區塊記錄了這幾個內容：神奇數、區塊大小、數據區塊頭部信息、交易計數、交易詳情。

2.區塊鏈結構

每一個區塊都由塊頭和塊身組成。塊頭用于鏈接到上一個區塊的地址，并且為區塊鏈數據庫提供完整性的保證。塊身則包含了經過驗證的、塊創建過程中發生的交易詳情或其他數據記錄。

區塊鏈的數據存儲方式通過兩個方式來保證數據庫的完整性和嚴謹性。第一，每一個區塊上記錄的交易是上一個區塊形成之后、該區塊被創建前發生的所有價值交換活動，這個特點保證了數據的完整性。第二，在絕大多數情況下，一旦新區塊完成后被加入到區塊鏈的最后，則此區塊的數據記錄就再也不能改變或刪除。這個特點保證了數據的嚴謹性，即無法被篡改。

3.鏈式結構

區塊和區塊之間是如何“鏈”起來的呢？主要依靠各個區塊之間的數據區塊頭部信息鏈接起來，頭部信息記錄了上一個區塊的HASH值(通過散列函數變換的散列值)和本區塊的HASH值。本區塊的HASH，又在下一個新的區塊中有所記錄，由此完成了每個區塊的信息鏈。

同時，由于包含了時間戳，區塊鏈還帶有時序性。時間越久的區塊后面所鏈接的區塊越多，修改該區塊所花費的代價也就越高。區塊鏈采用了密碼協議，允許計算機（節點）的網絡共同維護信息的共享分布式賬本，而不需要節點之間的完全信任。

區塊鏈不是萬金油

我的第一個觀點是：區塊鏈不是萬金油，也不是銀彈，不能解決物流行業面臨的問題，比如雙11快遞爆倉、路由優化等。從根本上說，這些問題與區塊鏈沒有直接的關系，區塊鏈也不是用來解決這些問題的。

因為區塊鏈技術還在發展中，其本身作為一種分布式的技術，業務處理上是適合的，可是由于技術的發展是一個從1.0到2.0到3.0的過程，所以，有些場景本身適合，但現階段技術的發展并未達到。這里用3個例子來說明。

1.交易效率低

目前行業區塊鏈的交易數，對多個節點的共識，交易速度是很慢的。

2.去中心化悖論

就國內情形來看，區塊鏈技術還未獲得監管部門的某些方面的認可，所以更準切的說是要多中心化。

3.安全問題

1.0時，一個節點交易，另外其他節點也能看到此交易。所以，對于企業而言，這個技術是不安全的。我和某個人之間的交易，我不希望其他人看到，除非我們有一種授權機制，所以技術本身的成熟度可能阻礙了它的發展。

所以說，區塊鏈技術不是萬能的，目前的區塊鏈技術成熟度和業務需求存在差距。比如說不適用的場景就有：高性能交易（大量交易）、僅有有一名參與者的交易（區塊鏈一定是多個參與者參與的商業網絡）、尋找數據庫的替代方案、尋找消息傳遞的解決方案、尋找交易處理的替代方案、低價值大容量的交易等等。

區塊鏈的特點是什么？

1.共享賬本

它是一個分布式數據庫的概念。交易記賬由分布在不同的多個節點共同完成，而且每一個節點都記錄的是完整的賬目，因此他們都可以參與監督交易合法性，同時也可以共同為其作證。就像剛才舉得例子，A向B借了100元這件事情所有人都可以為其作證。理論上講，除非所有人的賬目都被破壞，否則A向B借了100元這件事情不會賴掉。

2.智能合約

智能合約就是可以在區塊鏈環境下執行的一段程序代碼。它是基于可信的、不可篡改的數據，可以自動化地執行一些預先定義好的業務規則和商業條款。比如A向B借了100元，可以寫一段智能合約的代碼完成某種條件下的自動還款。如果至2月10日，A沒有還B100元，A賬戶自動向B賬戶轉100元。到了2月10日，外部事件定時器會自動觸發智能合約上的這段程序代碼，轉賬自動產生，這就是智能合約的概念。

3.隱私保護

區塊鏈上的交易信息是公開的，但是賬戶身份信息是高度加密的。只有在數據擁有者授權的情況下才能訪問到，從而保證了數據的安全和個人的隱私。

4.共識機制

所有節點之間需要采用一種共識機制從技術保證節點之間對共享賬本信息如何達成共識，去認定一個記錄的有效性，這既是認定的手段，也是防止篡改的手段。所有參與者一致同意，才意味著交易在網絡中通過驗證，從而杜絕了造假的可能。

區塊鏈的應用場景

我的第二個觀點是：快遞物流行業是非常適合應用區塊鏈技術的行業。

實際上，物流生態系統是有多個參與方組成的利益共同體。行業內有一個關于「流」的概念，從最初的「商流」開始，逐漸催生出「物流」，以及相對應的「資金流」和「信息流」的支撐。

各種「流」的產生，其背后都有一個關鍵問題，就是一個商品所有權的轉移。區塊鏈技術解決的問題類型很多是和資產所有權進行轉移過程中產生的信任摩擦相關。因此，可以得出這樣的結論，快遞物流行業中的涉及的多流融合的業務場景非常適合區塊鏈技術發揮它的價值和效果。應用區塊鏈技術可以顯著提高快遞物流行業中結算業務的處理速度及效率，有效解決物品的追溯防偽問題，充分保證信息安全以及寄、收件人的隱私。下面，我列舉出四種適合區塊鏈技術的快遞物流行業的業務場景類型。

1）高價值市場。將高價值商品進行數字化之后，記錄在區塊鏈上，進行資產所有權的維護。

2）資產所有權交易。資產進行數字化之后，記錄在區塊鏈上，進行資產交易過程的記錄管理。

3）共享數據場景。行業中共享數據的參與方，以區塊鏈賬本的形式進行記錄這些共享數據。

4）合規審計。區塊鏈對企業內部和之間進行的交易進行不可篡改可追溯的數據記錄，合規審計工作需要這些高質量數據的輸入，因此在技術上可以做到更加迅速高效。

下面我針對上述四種類型分別舉例現實環境中可以落地的四個業務場景。

場景一：快遞保價

圍繞保價場景，快遞公司進行商品運輸，保險公司提供商品保價，商家提供商品銷售，賣家購買保價服務，政府進行行業監管。

那么，要把哪些東西記錄在區塊鏈上呢？有幾個關鍵的點，商品的物流詳情、賬戶、身份、理賠、其他參考數據等信息記錄在區塊鏈上。

保價就是合約的概念，當客戶對包裹進行正常簽收后，自動觸發賬戶理賠，合約正常結束，保費自動清算結束。如果出現問題件或者遺失件的時候，觸發保險公司理賠流程。

場景二：公益快遞

針對公益活動，比如「一分錢」活動，從每個公益包裹的費用中拿出一分錢捐贈給公益組織的賬戶。此場景中，快遞公司依然承擔商品運輸，公益組織提供公益活動執行，扶貧商家提供公益扶貧商品銷售等。

那么區塊鏈里記錄的就是商品的物流詳情，包裹簽收后就會記錄到區塊鏈上，自動觸發從物流公司的公益賬戶轉移到公益組織的賬戶上。當公益活動結束后，整個流程是公開透明的，避免了大眾對社會公益活動的不信任感。

場景三：行業黑名單共享

快遞從業人員的黑名單，目前來看還是線下模式為主。我們希望通過區塊鏈技術，讓每個公司將從業人員黑名單記錄到區塊鏈上，其他公司也可以查詢，而且數據不可以被修改，并能夠追溯到這個人是在哪家公司做了什么樣的不恰當行為等信息。

場景四：郵政寄遞渠道安全事件監管

很多快遞公司會裝上安檢機，政府也想知道每家物流公司有沒有運輸安全隱患事件。通過分布式記賬的模式，讓各個快遞公司在出現安全事件時，將安全事件的有效信息記錄于區塊鏈上，使得監管機構可以實時監控且不可篡改。

如何在快遞物流行業內推廣應用區塊鏈

關于如何在快遞物流行業內推廣應用區塊鏈，我有三個建議：

1）制定標準：面向物流快遞行業的區塊鏈應用框架和業務場景。怎么把一個技術用好？要關注技術和業務的結合，而不是為做區塊鏈技術而做，忘記了做事情的本來目標。

2）教育培訓：對物流快遞行業從業者進行普及和宣傳。針對從業者結合我們的業務場景，做區塊鏈技術的培訓和宣傳。

3）對話交流：提供溝通平臺進行常態化信息交流。

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